Politique de remboursement

Chez Reprogrammer Boutique, votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez suivre ces étapes :

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour demander un retour. Si ce délai expire un week-end ou un jour férié, il est automatiquement prolongé jusqu'au prochain jour ouvrable.

Le produit doit être intact et dans son emballage d'origine.

Connectez-vous à votre espace client pour soumettre une demande de retour ou d'annulation. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant qu'elle ne soit expédiée.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour la commande.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.